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腾龙娱乐中心:平台服务与消费维权

2026年-07月-25日字体:
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1700元租车被强制加购4000元保险!悟空租车“低价陷阱”引发维权风波

老街腾龙娱乐中心:暑期租车市场持续升温,但消费者遭遇的消费陷阱也频频曝光。近日,消费者王鹏飞向媒体反映,自己在悟空租车平台以1700元预订8天腾势D9商务车,取车时却被商家要求现场加购约4000元保险,金额超出租金一倍多。事件曝光后迅速登上热搜,引发公众对租车行业“低价引流、高价加收保险费”乱象的广泛讨论

提前比价下单,取车却遇“天价保险”

据王鹏飞介绍,他计划带一家老小前往新疆租车自驾游,老街腾龙娱乐中心提前数周在多个租车平台比价后,最终在悟空租车平台以1700元的价格预订了一辆腾势D9,租期8天,日均租金仅212.5元。下单时,他选择了平台上自带的基础保障保险

然而,取车当日凌晨,王鹏飞带着一家老小落地乌鲁木齐机场后,前来送车的商家工作人员却要求他现场加购约4000元的保险。王鹏飞明确告知对方已购买平台保险、不需要额外购买,但工作人员仍坚持要求加购,理由是“我们这都这样老街腾龙娱乐中心,不买不让取车”。拒绝加购保险后,王鹏飞还收到了来自商家的威胁:“出问题不走保险。”

律师:强制交易破坏公平原则

北京律师指出,商家以低价引流吸引消费者下单,老街腾龙娱乐中心线下再以高价保险要挟,属于典型的强制交易行为,破坏了公平交易的基本原则。更令消费者难以接受的是,悟空租车平台在收到投诉后,不仅未能有效解决问题,反而被指不断偏袒商家

事实上,类似案例并非孤例。有消费者反映,老街腾龙娱乐中心2026年4月下单坦克300车型时,线上总价仅229元,线下取车时商家强制要求每日额外支付200元保险,拒绝购买便拒绝交付车辆

平台回应:CEO称严打强卖保险行为

7月23日,悟空租车CEO胡显河在社交媒体回应称,平台一直在严打强卖保险行为,用户投诉有强卖保险行为并给出凭证可立即退款。悟空租车此前也已启动海南市场专项治理行动,对恶意低价引流、线下违规收费、捆绑强制消费等行为进行整治

然而,消费者权益保护组织呼吁,老街腾龙娱乐中心平台应建立更加有效的投诉处理机制和商家准入退出机制,不能让消费者在“认栽还是硬扛”之间艰难抉择

消费提示:租车前做好“三查”

面对层出不穷的租车消费陷阱,业内人士建议消费者在租车前做好“三查”:一查平台资质和商家信誉,优先选择口碑良好的大型租车平台;二查合同条款,重点关注保险保障范围、押金退还条件、里程限制等关键内容;三查车辆状况,老街腾龙娱乐中心取车时仔细检查车况并拍照留!

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